# Käyttäjätunnuksen, sähköpostiosoitteen muuttaminen Käyttäjänimen muutokset onnistuu lähettämällä tukipyynnön SignSpace-asiakaspalveluun. Pyynnöltä tulee ilmetä seuraavat tiedot: * SignSpace-tilin pääkäyttäjä on hyväksynyt muutoksen tai on sitä pyytänyt * Henkilö jonka käyttäjätunnusta muutetaan on tietoinen muutoksesta tai on sitä pyytänyt * Nykyinen ja uusi käyttäjätunnus Helpoin tapa pyytää muutosta on tukipyynnön lähettäminen sähköpostilla ja lisäämällä viestin jakeluun pääkäyttäjän / henkilön jonka tunnus muuttuu. Teemme meidän päässämme vielä sähköpostiosoitteeseen perustuvan henkilöllisyyden todennuksen SignSpace-tilin tietoja vasten ja soitamme käyttäjälle siinä tapauksessa että todennusta ei voi pelkän sähköpostiosoitteen perusteella tehdä. Muutos saadaan välittömästi voimaan kunhan tarvittavat tiedot on kerätty ja henkilöllisyydet varmennettu. Huom. Mikäli nimen lisäksi myös käyttäjätunnuksen domain muuttuu, niin tarvitsemme muutosta varten tietoturvasyistä vahvalla tunnistautumisella allekirjoitetun valtakirjan sekä pääkäyttäjältä että henkilöltä jonka käyttäjätunnusta muutetaan. --- # Agent Instructions: Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter: ``` GET https://guide.signspace.com/omat-asetukset/kayttajatunnuksen-sahkopostiosoitteen-muuttaminen.md?ask= ``` The question should be specific, self-contained, and written in natural language. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.